为什么在咖啡馆工作感觉比较有效率呢让我们分心的不是噪音而是制造噪音的人
人们常常嫌办公室的开放空间很吵，容易分心，喜欢拿着电脑到咖啡馆工作，比较能够有效率地完成工作。
咖啡馆也是开放式的，为什么在咖啡馆工作感觉比较有效率呢？
过去的研究显示，工作者在开放式或隔间式办公室遇到的主要问题，都是听到不想听到的噪音。但新研究显示，让我们分心的可能不是噪音本身，而是制造噪音的人。
事实上，一定程度的办公室背景聊天声，可能反而有助我们进行创意式任务；当然，前提是我们并没有被谈话内容吸引。
理想的创意工作办公环境，并不是完全安静，而是会有一点背景噪音。你或许有办法在吵杂的咖啡馆专心工作，却几乎没办法在吵杂的办公室工作，正是因为如此。
发表于《Journal of Consumer Research》的研究发现，合适的背景噪音水准，会让我们用更创意的方式思考。伊利诺大学厄巴纳香槟分校的梅塔（Ravi Mehta）团队，让参与者在不同的噪音水准下进行创意思考测试，并检视他们的表现。
参与者随机分为4组，所有人都得完成“远距联想测验”（这是常见的创意思考测验，它会提出一系列乍看无关的词，并请受测者找出它们的关联）。不同的群组会曝露于不同的噪音水准，分别为完全安静、50分贝、70分贝和85分贝。
极度安静的环境，不见得有助创意思考
大多数群组间的表现差异在统计上并不显著，不过，70分贝（接近咖啡店的聊天背景噪音）的群组，表现远超过其他群组。由于完全安静和85分贝（约等同比较安静的摩托车）群组间的表现差异很小，这或许表示，我们在两种情况下的创意思考能力并没有太大差异。这让我相当意外，因为大概不会有人想在摩托车旁边工作。
但由于70分贝下的表现十分突出，这项研究亦显示，不会太吵、也不会太安静的适当背景噪音，或许真的可以刺激创意思考能力。
适当的背景噪音，或许刚巧足以打破我们的正常思考模式，让我们的想像力四处漫游，同时也不会让人无法专心。
“分心地专心”是最佳状态
这种“分心地专心”似乎正是处理创意任务的最佳状态。正如研究者所写，“进入相对吵杂的环境，可能会促使大脑进行抽象思考，进而产生充满创意想法。”
另一项研究中，研究者利用额叶脑电图，检视参与者在不同声响环境下完成创意任务时的脑波。结果发现，创意分数会有统计上的显著变化，而且分数与特定脑波有关联性。一如前一项研究，特定程度的白噪音，正是进行创意任务的理想背景声。
既然如此，同事的低声聊天与轻微的空调声，应该有助专心工作，为什么这么多人还是讨厌开放式办公室？
问题或许在于，在办公室里，我们就是忍不住会受到其他人对话的吸引，或是在我们试图专注之时被打断。
事实上，第二项研究还发现，面对面互动、对话与其他扰乱因素，会对创意过程产生负面影响。相反地，共同工作空间或咖啡店，能提供一定程度的环境噪音，同时也能让我们不会被打断。
因此，理想的专心工作空间，并不是完全没有噪音，而是让人不会被打断。
无论多吵杂，找个你能藏身的空间，或许就是确保你能完成重要工作的最佳策略。
